心理咨询是通过谈话的方式，帮助来访者探索自己的内心，解决心理困扰，促进自我成长。
咨询的具体方式有：
- 面对面咨询
- 远程咨询：包括电话、网络语音、视频咨询
个体咨询的基本设置：
- 一般每周一次，也可以根据来访者的具体情况增加和减少。
- 提前预约咨询时间。
- 每次50分钟。如需请假，至少提前24小时通知咨询室。
保密原则：
- 工作室和咨询师对来访者的信息、来访者到中心寻求帮助的事实以及咨询过程严格保密。
- 咨询师如需对咨询过程录音或录像，需要事先征得来访者的同意，并确保录音和录像资料不外泄。
保密例外：
- 1、有伤人、伤己、自杀、自残及严重危害社会安全的可能时。
- 2、如果来访者涉及法律案件，工作室和咨询师应遵循法律规则行事。
咨询流程：
- 1、预约：拨打工作室电话，和助理预约咨询师及时间。
- 2、在约定时间到达工作室。电话或网络咨询请提前登陆咨询工具，到约定时间呼叫指定电话或帐号。
- 3、咨询结束后确认是否续约及时间，续约的来访者预付一次的费用。如没有请假就缺席，咨询室将扣除相应费用。
- 4、付费方式：接受现金、转帐、支付宝等多种方式。